香川婚活TOP > よくあるご質問 > よくあるご質問 アフターフォローについて
よくあるご質問をまとめました。こちらに載っていないご質問は、お気軽に「お問い合わせ」からお寄せ下さい。
アフターフォローについて
Q1.連絡先を交換したけど違う人だった!どうしたらいいの?
入力フォームをもとに、お相手の方には連絡を取ります。ナンバー違いに関しては一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。
Q2.依頼をしたけど、その後連絡がない!どうなっているの?
まだお相手の方とご連絡が取れていない状態になります。お相手の方のご迷惑にならないよう、3日に1度位の頻度でご連絡をしております。
暫くお待ち下さい。
Q3. 間違えた依頼をしてしまった!依頼の変更、申し込みポイントの返還は出来ますか?
お申し込み後のポイントの返還、依頼の変更は一切お受け出来ません。
Q4.現金を振り込んだけど連絡が来ない!どうなっているの?
現金にて、お振り込みの場合、翌営業日中にメールにてお伝えしています。メールが到着していないご依頼者様は、メールにてご連絡を頂きます様お願い申し上げます。
Q5.依頼後、1ヵ月間が経過した!どうなっているの?
ご連絡期間を過ぎた後1ヶ月以内にお相手様よりご連絡があり良いお返事を頂戴した場合は、依頼成立とさせていただきます。
また、2ヵ月を過ぎた場合、ご依頼情報は削除致します。
Q6. 代表者と一緒にオンラインから予約して参加しましたが、オンラインでアフターフォローの依頼は出来ないの?
オンラインからのアフターフォローのご依頼は、オンラインからお申し込みをされて、ご参加頂いた代表者のみ可能です。オンラインからのご予約でも、ご友人様ですとオンラインからのご依頼は出来ません。
ご了承下さい。
Q7.お振込み口座を教えて下さい。
以下となりますのでご確認下さい。
オンラインからのご依頼は2,500円、お電話でのご依頼は3,000円となります。
アフターフォローサービスお振込み先
三菱東京UFJ銀行 横浜西口支店 (普)1194263
株式会社エクシオジャパン
※お振込手数料はお客様にご負担頂いております。
Q8.お相手の名札番号(ナンバープレート番号)がわからないのですが?
アフターフォローサービスはお相手様の番号で承っていますので、番号が分からない場合承る事が出来ません。
※弊社では、お相手の方の名札番号(ナンバープレート番号)を教えるシステムは設けておりませんので、パーティー中にお客様自身でしっかりとメモを取って下さい。
※お名前がお分かりになられましても、名札番号(ナンバープレート番号)が明確でないと承れません。
Q9.オンライン申込でOKをもらったけど、来週2,000ptになるので、その時にポイントで支払いたいのですが、良いですか?
申し込んだ時点で2,000pt未満の場合は、現金でのお振込をして頂くことになりますので予めご了承ください。